Bienvenido a la Política de Pago Seguro de Esencial Co. Trabajamos para que cada transacción se realice con seguridad y tranquilidad, aplicando las mejores prácticas del mercado.
Todas las operaciones se procesan a través de Mercado Pago, plataforma de pagos habilitada en la República Argentina, que actúa como procesador de las transacciones de esta tienda.
El checkout de Mercado Pago habilita los siguientes medios:
La disponibilidad de cada medio, las cuotas ofrecidas y las promociones bancarias vigentes se muestran en el checkout antes de confirmar la operación.
Todos los precios se exhiben en pesos argentinos (ARS), en su valor final de contado y con todos los impuestos nacionales incluidos, junto al precio sin impuestos nacionales conforme a la Resolución 4/2025 de exhibición de precios.
Cuando ofrecemos financiación, informamos el precio de contado, la cantidad y el monto de cada cuota y el Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA).
6 x $18.500,00 — Precio final $111.000,00 — CFTEA: 0,00%
El precio publicado no varía según el medio de pago elegido, salvo promociones o descuentos informados de forma expresa antes del pago. No aplicamos cargos ocultos.
Todo el sitio opera bajo protocolo SSL/TLS, que cifra la información transmitida entre tu navegador y nuestros servidores.
Los datos de tu tarjeta se ingresan y procesan directamente en el entorno de Mercado Pago, certificado bajo el estándar PCI DSS, con tokenización y autenticación 3D Secure según corresponda.
Esencial Co. no accede, no visualiza ni almacena los números completos de tarjeta, códigos de seguridad ni claves. Esa información nunca pasa por nuestros sistemas.
Todas las compras atraviesan los controles automáticos de prevención de fraude de Mercado Pago y, cuando corresponde, una revisión manual de nuestro equipo.
En operaciones que presenten indicadores de riesgo podremos solicitar documentación que acredite la titularidad del medio de pago antes de despachar el pedido.
Si una operación no supera los controles, será cancelada y se reintegrará la totalidad de lo abonado, informándote por e-mail. Esta cancelación no genera cargo alguno para vos.
| Medio de pago | Acreditación |
|---|---|
| Tarjeta de crédito o débito | Inmediata, sujeta a aprobación de la emisora |
| Dinero en cuenta / QR | Inmediata |
| Transferencia bancaria | Hasta 48 h hábiles |
| Efectivo en puntos de pago | Hasta 72 h hábiles desde el pago |
El pedido se prepara y despacha una vez acreditado el pago.
Emitimos factura electrónica por cada operación conforme a la normativa de ARCA y la enviamos al e-mail informado en la compra.
Si la emisora rechaza la operación, el pedido no se genera y no se realiza ningún débito. Podés reintentar con otro medio de pago desde el checkout.
Todo reintegro se procesa por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los plazos de acreditación dependen de la entidad emisora.
Ante un desconocimiento de consumo, colaboramos con Mercado Pago y con la entidad emisora aportando la documentación de la operación y de la entrega.
Si tu reclamo se vincula con un arrepentimiento de compra, podés ejercerlo directamente desde nuestro Botón de Arrepentimiento, sin costo y sin expresar motivo.
Informamos de manera transparente todos los costos, plazos y condiciones de pago antes de que confirmes la operación. El monto debitado siempre coincide con el total exhibido en el checkout.
El procesamiento del pago, la aprobación o el rechazo de la operación y los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de la entidad emisora. Ante cualquier inconveniente, te acompañamos en la gestión.
Las condiciones de reintegro por devolución constan en nuestras políticas específicas.
Cumplimos íntegramente las políticas de Google Merchant Center: precios finales exactos en ARS, coincidencia entre el precio publicado y el efectivamente cobrado, y ausencia de cargos ocultos.
Nuestros procedimientos se ajustan a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley 25.065 de Tarjetas de Crédito, la Resolución 4/2025 de exhibición de precios, la Resolución 270/2020 de comercio electrónico y la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Ley 24.240 Ley 25.065 Res. 4/2025 Res. 270/2020 Ley 25.326Horario de atención: lunes a sábado, de 09:00 a 18:00 h (hora de Argentina).
Para consultas sobre un pago, indicá tu número de pedido y el número de operación de Mercado Pago.
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