Aviso Legal

 

Esencial Co. — Aviso Legal
Aviso Legal
Condiciones de uso de nuestro e-commerce, alineadas a las políticas de Google Merchant Center y a la normativa argentina de defensa del consumidor y protección de datos personales.
Última actualización: 03/08/2026
01
Introducción

Bienvenido al Aviso Legal de Esencial Co. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta los términos y condiciones descriptos en este documento, así como las demás políticas publicadas en el sitio (Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Cambios y Devoluciones).

Este sitio está dirigido a consumidores ubicados en la República Argentina y las operaciones se rigen por la legislación argentina vigente.

02
Información General
Titularidad del sitio

Este sitio es operado por Ximena Celeste Portella, CUIT 27-19032725-1, responsable monotributo, con domicilio en Laprida 1737, Piso 8, Depto. B, C1425 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, que comercializa bajo el nombre de fantasía Esencial Co.

Actividad declarada ante ARCA: 479101 — Venta al por menor por internet.

Atención al cliente

Horario de atención: lunes a sábado, de 09:00 a 18:00 h (hora de Argentina).


E-mail
contacto@esencialco.com.ar
03
Uso del Sitio
Aceptación de los términos

Al navegar, registrarse o realizar compras, usted declara conocer y aceptar el presente Aviso Legal y las políticas relacionadas publicadas en el sitio.

Capacidad

Para comprar es necesario ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar conforme el Código Civil y Comercial de la Nación.

Responsabilidad del usuario

Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales, proporcionar datos veraces y utilizar el sitio de forma ética y conforme a la legislación aplicable.

04
Propiedad Intelectual
Derechos de autor

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, layout y diseño) está protegido por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual, la Ley 22.362 de Marcas y demás normas aplicables.

Uso permitido

Se permite visualizar, descargar e imprimir contenidos exclusivamente para uso personal y no comercial, quedando prohibida su modificación o distribución sin autorización previa y por escrito.

05
Responsabilidad y Limitaciones
Información y disponibilidad

Nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada, pero no garantizamos la ausencia de errores, omisiones o indisponibilidades temporarias del sitio.

Modificaciones

Productos, precios, contenidos y funcionalidades pueden modificarse en cualquier momento y sin aviso previo. Las modificaciones no afectan las operaciones ya confirmadas.

Errores evidentes

En caso de error material evidente en un precio o descripción, nos reservamos el derecho de cancelar la operación y reintegrar la totalidad de lo abonado, informando al cliente.

06
Productos, Precios y Disponibilidad
Precios

Todos los precios se exhiben en pesos argentinos (ARS), en su valor final, de contado y con los impuestos nacionales incluidos, conforme la Ley 24.240 y la normativa de lealtad comercial. Los costos de envío se informan antes de finalizar la compra.

Stock y disponibilidad

La disponibilidad está sujeta a variaciones de stock y logística. Si un producto no estuviera disponible luego de la compra, le informaremos y podrá optar por el reintegro total o por un producto equivalente.

Descripciones

Buscamos descripciones precisas y fotos fieles; aun así, pueden existir diferencias sutiles de color y calce según el lote, la iluminación y la pantalla del dispositivo.

07
Derecho de Arrepentimiento

Conforme al art. 34 de la Ley 24.240 y a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, usted puede arrepentirse de su compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último.

El ejercicio de este derecho es sin costo alguno y sin necesidad de expresar motivo. Los gastos de devolución están a nuestro cargo. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido.

Cómo ejercerlo

Podés hacerlo desde el enlace de abajo, disponible también en la página de inicio de nuestro sitio, o escribiéndonos por e-mail. No se requiere registro previo ni ningún trámite adicional.

Botón de Arrepentimiento
08
Protección de Datos Personales

Tratamos sus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación. Los datos se utilizan para procesar pedidos, gestionar envíos, brindar soporte y, con su consentimiento, enviar comunicaciones comerciales.

Sus derechos

Usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos escribiéndonos a nuestro e-mail de contacto.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

09
Conformidad con Google Merchant Center

Al publicitar nuestros productos en Google Shopping nos comprometemos a cumplir las políticas de Google Merchant Center:

· Precios finales en pesos argentinos (ARS), coincidentes con los del sitio y con los impuestos incluidos.
· Disponibilidad de stock informada de forma real y actualizada.
· Costos y plazos de envío a destinos de Argentina informados antes del pago.
· Datos de contacto verificables y política de devoluciones accesible.
· Ausencia de cargos ocultos o prácticas comerciales engañosas.

Precio final ARS Stock real Envíos AR Devoluciones
10
Normativa Aplicable y Resolución de Conflictos

Las operaciones realizadas en este sitio se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual, la Resolución 270/2020 sobre comercio electrónico, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa argentina aplicable.

Data Fiscal

El formulario de Data Fiscal (F. 960/D) emitido por ARCA (ex AFIP) se exhibe en el sitio conforme a la normativa vigente.

Reclamos

Ante cualquier inconveniente, le pedimos que se comunique primero con nuestro equipo de atención al cliente. Si no llegáramos a una solución, usted puede presentar su reclamo ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor) o ante la autoridad de aplicación de su jurisdicción.

Ley 24.240 Ley 25.326 Ley 11.723 Res. 424/2020 Res. 270/2020 Data Fiscal ARCA Google Merchant Center
11
Contacto y Soporte

¿Dudas sobre este Aviso Legal? Escribinos y te respondemos dentro del horario de atención:


E-mail
contacto@esencialco.com.ar